Asigurații beneficiază, conform legii, de următoarele drepturi:

• Alegerea furnizorului de servicii medicale și a casei de asigurări, în condițiile legii și ale contractului-cadru.
• Înscrierea pe lista unui medic de familie ales, chiar și din altă localitate (cu suportarea costurilor de transport).
• Schimbarea medicului de familie după minimum 6 luni de la înscriere.
• Acces nediscriminatoriu la servicii medicale, medicamente și dispozitive medicale.
• Acces la controale profilactice conform contractului-cadru.
• Asistență medicală preventivă și servicii de promovare a sănătății.
• Servicii medicale în ambulatorii și spitale afiliate la casa de asigurări.
• Acces la servicii medicale de urgență.
• Servicii stomatologice de bază.
• Tratament fizioterapeutic și recuperare.
• Acces la dispozitive medicale necesare.
• Îngrijiri medicale la domiciliu.
• Confidențialitatea datelor personale și a informațiilor privind diagnostic sau tratament.
• Dreptul la informare privind tratamentele medicale.
• Concedii și indemnizații de sănătate, conform prevederilor legale.